IMPREZY   PROMOCJE   LEGITYMACJE   LAST MINUTE   NASZE BIURA   DLA AGENTÓW   

NASZE IMPREZY

PROMOCJE

BILETY LOTNICZE

LAST MINUTE
Zima 2009
Zapraszamy
Last Minute




Wyszukiwarka imprez

Wycieczki
Egzotyka
Otwarcie Sezonu
Zima 2009

Sylwester
Wczasy zimowe
Obozy młodzieżowe

Legitymacje

Gdzie wsiadamy

Nauka i praca
za granicą

Work & Travel
Australia - nauka i praca

Zielone szkoły

Lato 2008

Nasze Biura
Biura Partnerskie
Zapraszamy do
współpracy


Informacje dla klienta

Zwycięzcy Przebojowe Wakacje
Galeria foto
Relacje filmowe
Almatur

O firmie



Pakiet gwarancyjny Almaturu - Podróże 2008
W przypadku odwołania imprezy gwarantujemy zniżki - nawet do 20% ceny.

"Pakiet gwarancyjny" - to program, dzięki któremu nasi klienci nie muszą obawiać się odwołania imprez w których zadeklarowali udział.

Almatur gwarantuje, że dołoży wszelkich starań, aby proponowane imprezy zostały zrealizowane, a niektóre imprezy wczasowe lub wycieczkowe odbędą się już przy 10 zgłoszonych uczestnikach.

Jeśli jednak organizacja danej imprezy będzie niemożliwa ze względu na niedostateczną ilość uczestników lub siłę wyższą Almatur zapewnia wszystkim klientom tej imprezy skorzystanie z propozycje zawartych w niniejszym "Pakiecie gwarancyjnym Almaturu".

UWAGA: bezpłatnym PAKIETEM GWARANCYJNYM są objęci wszyscy klienci Almaturu, którzy wykupili imprezy zamieszczone w katalogu Podróże 2008, z wyłączeniem imprez z działu "Egzotyka - cuda świata".


Wykaz korzyści z pakietu gwarancyjnego
  1. Klient imprezy odwołanej ma prawo według własnego wyboru skorzystać ze zniżką 10%:
    1. z innej imprezy Almaturu, odbywającej się w tym samym czasie;
    2. z tej samej lub podobnej imprezy Almaturu w innym terminie.
  2. Klient korzystający z imprezy zamiennej zachowuje prawo do uzyskanych wcześniej zniżek promocyjnych, do wysokości 20% ceny katalogowej nowej imprezy. Jeśli suma zniżek jest większa, wtedy przyjmuje się ją w wysokości 20%.
  3. Wraz z telefoniczną informacją o odwołaniu imprezy klient otrzyma wykaz imprez spełniających warunki zawarte w pkt. 1 w celu podjęcia decyzji o wyborze. Na życzenie klienta pracownicy Almaturu mogą zarezerwować czasowo (do 24 godz.) miejsca na dwóch alternatywnych imprezach zamiennych.
  4. W celu wyeliminowania możliwości ewentualnego odwołania imprez Almatur gwarantuje organizację niektórych wczasów i wycieczek już przy 10 osobach zgłoszonych. W zależności od rodzaju oferty i trasy przejazdu realizacja takiej imprezy może nastąpić w podany poniżej sposób:
    1. podróż na krótszych trasach odbędzie się mikrobusem lub mniejszym autobusem pod opieką pilota. Takie mniejsze grupy będą miały możliwość znacznie sprawniejszej, a czasami nawet rozszerzonej realizacji programu.
    2. przy imprezach, gdzie podróż odbywa się na dłuższych trasach, zostanie ona zorganizowana wspólnie z innymi organizatorami turystyki, na podstawie porozumień zawieranych już przy tworzeniu oferty. Uczestnicy takich połączonych grup zrealizują program zgodny z warunkami określonymi w ofercie Almaturu.
©2008 Almatur